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物業(yè)經(jīng)理考試考哪些內(nèi)容

發(fā)布時間:2023-04-06 17:36:50來源:轉(zhuǎn)載

物業(yè)經(jīng)理考試以《物業(yè)管理基本制度與政策試卷》、《物業(yè)管理法規(guī)》和《房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營與管理》三門課為重點。

物業(yè)經(jīng)理證書考試內(nèi)容

以《物業(yè)管理基本制度與政策試卷》、《物業(yè)管理法規(guī)》和《房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營與管理》三門課為重點,其中又分物業(yè)管理基礎(chǔ)、物業(yè)管理機構(gòu)基本知識、住宅小區(qū)的物業(yè)管理知識、寫字樓的物業(yè)管理知識、商業(yè)場所的物業(yè)管理知識、工業(yè)區(qū)的物業(yè)管理知識、其他類型物業(yè)管理知識、相關(guān)法律法規(guī)知識等。

只有《物業(yè)經(jīng)理上崗證》或《物業(yè)企業(yè)經(jīng)理上崗證》,這兩個證由建設(shè)部發(fā)證,在評優(yōu)驗資用得著。

物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)有哪些

負責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面管理工作。

根據(jù)有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,對公司物業(yè)項目內(nèi)的公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設(shè)備設(shè)施運行維護保養(yǎng)進行管理與維護。

擬定年度工作(含財務(wù)預(yù)算)計劃,執(zhí)行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經(jīng)營管理狀況負責(zé)。

負責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議。

基礎(chǔ)物業(yè)管理:負責(zé)綠化、保潔、安保等管理。

投訴、秩序管理:負責(zé)處理業(yè)主、租戶投訴,保持商業(yè)街區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

危機公關(guān)管理:妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。

相關(guān)內(nèi)容: 物業(yè)經(jīng)理 物業(yè)經(jīng)理考試 物業(yè)經(jīng)理考試內(nèi)容

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